Правила посещения центра «ЦиЛайф»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила посещения центра телесных практик «ЦиЛайф» (далее – Центра) разработаны в соответствии с законодательством РФ и являются обязательными для всех посетителей, клиентов Центра (далее – посетители, клиент (-ы)), вне зависимости от возраста и состояния здоровья (далее – Правила).

1.2. Настоящие Правила размещены в центре на стойке администратора и/или в социальных сетях и/или на сайте Исполнителя.

1.3. Все посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами Центра.

1.4. Участие клиента в занятиях, проводимых Центром, является подтверждением его согласия с Правилами и их соблюдением.

1.5. В случае неоднократного (два раза и более) нарушения клиентом настоящих Правил администрация Центр вправе отказать такому клиенту в оказании услуг до устранения имеющихся нарушений.

1.6. Любые претензии, отзывы, замечания и предложения по работе Центра должны подаваться Администрации в письменной форме путем направления почтовым отправлением либо записью в книге жалоб и предложений.

2. РЕЖИМ РАБОТЫ ЦЕНТРА

2.1. Режим работы Центра: Пн — Вс: 09.00 — 21.00

2.2. Центр работает по предварительной записи и имеет право изменять часы работы. Информация об изменении режима работы размещается непосредственно в Центре, а также в социальных сетях.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Центра и/ или часы пользования отдельными зонами/залами.

2.4. Расписание занятий размещается на сайте, в социальных сетях Центра. Исполнитель вправе вносить изменения в действующее Расписание и производить замену заявленного тренера.

2.5. При регистрации в Центре Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, Отчество, дата рождения, состояние здоровья, номер мобильного телефона, электронную почту. Все перечисленные персональные данные собираются с целью исполнения условий Оферты.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. При первом посещении Центра Клиенту необходимо:

  • пройти регистрацию посредством заполнения анкеты;
  • иметь при себе документ, удостоверяющий личность;
  • ознакомиться с настоящими Правилами и Офертой;
  • ознакомиться с расписанием занятий, предлагаемых в Центре.

3.2. Вход в Центр допускается только в сменной обуви. Запрещено проходить в Центр в грязной/уличной обуви.

3.3. Все помещения Центра, а также прилегающая к ней территория у входа являются зонами свободными от курения.

3.4. Клиентам и посетителям Центра запрещается входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

3.5. Перед тренировкой (занятием) клиенту необходимо переодеться в спортивную одежду, не сковывающую движения, и предназначенную для занятий.

3.6. Переодевание допускается только в специально оборудованном помещении (раздевалке). Перед началом занятий снять с себя предметы, представляющие опасность (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющие и другие посторонние предметы. При наличии одежды, не соответствующей указанной в данном пункте, администрация и тренер не несут ответственности за полученные травмы, синяки, ссадины.

3.7. Верхнюю одежду и обувь необходимо оставлять в гардеробе Центра (самообслуживание). Ценные вещи (деньги, драгоценности, ключи, документы, телефоны и другие дорогостоящие предметы) для обеспечения их сохранности, Заказчику необходимо брать с собой в зал. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика. Все найденные на территории Центра вещи хранятся в течение одного года в открытом доступе в специально отведенном месте.

3.8. Рекомендуется собрать длинные волосы мягкой резинкой (не жесткой заколкой).

3.9. За час до занятия рекомендуется не пить много воды и не употреблять пищу. Не пить стимулирующие напитки (кофе, энергетики и прочее) за 2 часа до тренировки.

3.10. Во время нахождения в помещениях Центра и на территории оказания услуг Клиенту запрещается:

  • находиться в верхней одежде и/или уличной обуви в залах для занятий, раздевалке, зоне
  • холла;
  • курить, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические вещества;
  • принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок и раздевалках;
  • использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Центра. Необходимо пользоваться только пластиковыми или бумажными стаканами и/ или иными пластиковыми/бумажными емкостями;
  • самостоятельно менять громкость звукового сопровождения;
  • самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Центра, в том числе, включать и/ или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/ или оборудования в помещениях Центра. Центр оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Центре, а также порядок их трансляции;
  • нецензурно, громко и/или оскорбительно выражаться;
  • повреждать имущество Центра;
  • совершать действия, которые противоречат общепринятым морально-этическим нормам и/или создают угрозу здоровью, жизни другим посетителям Центра или персоналу,
  • проявлять грубость по отношению к персоналу Центра;
  • входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение администрации Центра;
  • оставлять мусор на территории и в помещениях Центра;
  • использовать спортивный инвентарь не по назначению;
  • находиться на территории Центра с животными;
  • использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Центра;
  • пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий;
  • приносить и хранить в помещениях Центра опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие;
  • передавать абонемент третьим лицам без уведомления Исполнителя;
  • проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям;
  • самостоятельно размещать в помещениях Центра надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе, предпринимательскую;
  • собирать и/ или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни посетителей и работников Центра;
  • проводить кино-, видео- и фотосъемку в помещениях Центра в коммерческих целях (не связанных с личным использованием) без письменного разрешения Исполнителя; 
  • оставлять личные вещи без присмотра.
  • тренироваться в шипованной обуви и/или с обнаженным торсом;
  • жевать на тренировке жевательную резинку;
  • оставлять после занятий в помещениях Центра предметы личного пользования и тару из-под напитков;
  • выходить в переобутой спортивной обуви за пределы помещения Центра;
  • выносить оборудование и имущество из помещения Центра;

3.11. Уходя из Центра необходимо сдать имущество Исполнителя, арендованное Заказчиком на время данного посещения Центра.

3.12. За порчу оборудования и имущества Центра клиент несет персональную ответственность. В этом случае клиент обязан возместить причиненные убытки за счет собственных средств. В случае отказа клиента от возмещения убытков администрация Центра вправе приостановить допуск клиента к занятиям до полного возмещения убытков. При этом срок действия договора не приостанавливается.

3.13. После окончания пребывания в Центре клиент обязан забрать свои личные вещи из раздевалки, а также шкафчика, и оставить ключ в замке. В случае утери ключа от шкафчика клиент обязан возместить его стоимость.

3.14. В целях обеспечения безопасности в Центре может осуществляться видеонаблюдение и фотосъемка.

3.15. Центр не несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей к Центру территориям.

4. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ

4.1. Перед началом занятия Клиент обязан рассказать тренеру Центра обо всех имеющихся у него хронических заболеваниях и/или ограничениях и противопоказаниях к физическим нагрузкам. При неисполнении указанной обязанности, тренер и Центр не несут ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента.

4.2. В случае беременности Клиент обязана незамедлительно сообщить об этом тренеру.

4.3. Клиент самостоятельно и ответственно контролирует свое физическое состояние и здоровье в процессе занятия и обязан сообщать тренеру о любом дискомфорте, возникающим в процессе занятия. Исполнитель и тренер не несут ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента в результате выполнения физических упражнений в нарушение требований тренера, рекомендаций врача.

4.4. На территории Центра Клиент имеет право пользоваться услугами только тренеров Исполнителя. Проведение персональных тренировок другими тренерами без дополнительной оплаты Исполнителю запрещается. Также запрещаются самостоятельные занятия без тренера.

4.5. Зал для занятий предназначен для проведения как индивидуальных, так и общих групповых тренировок.

4.6. Исполнитель оставляет за собой право формирования смешанных групп (мужчины, женщины)

4.7. Занятия проводятся по расписанию. Администрация Центра оставляет за собой право в одностороннем порядке менять тренера (инструктора), заявленного в расписании, в случае его болезни, отпуска и иным объективным обстоятельствам. Расписание групповых занятий указано в социальных сетях, мобильном приложении, на Сайте и в самой Центра.

4.8. Количество лиц, участвующих в групповых занятиях ограничено. Администрация Центра оставляет за собой право изменять количественный состав тех или иных групп в зависимости от производственной необходимости.

4.9. Занятия в индивидуальном и групповом формате осуществляются по предварительной записи. При невозможности обеспечения своей явки на тренировку (занятие) в оговоренные сроки,клиент обязан уведомить об этом Центр по телефону не менее, чем за 2 часа до начала тренировки. В случае неуведомления/несвоевременного уведомления занятие считается использованным и не подлежит переносу на другую дату, а денежные средства, оплаченные клиентом за данное занятие в рамках действующего абонемента, возврату не подлежат.

4.10. Занятие начинается и завершается в установленное расписанием время. При опоздании Клиента время тренировки может быть сокращено в целях соблюдения графика. При индивидуальных занятиях в особенных случаях время проведения тренировки может быть увеличено (по согласованию с тренером и администратором).

4.11. В ходе тренировки инструктор может подходить к Клиенту, прикасаться, поправлять тело и помогать сделать упражнение правильно.

4.12. Тренеры не закрепляются за группами. Центр вправе заменить тренера в групповом занятии без объяснения причин.

4.13. Каждый приобретенный клиентом абонемент на пользование услугами Центра имеет фиксированный срок действия, который указан в прайс-листе. В отношении абонемента с ограниченным сроком действия обязательства Центра прекращаются после истечения указанного срока (ч.3. ст. 425 ГК РФ).

4.14. В случае отказа клиента от пользования услугами Центра, расчет производится в соответствии с порядком, установленным Офертой.

5. ОПЛАТА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Оплата абонементов и разовых посещений производится до тренировки в рублях, согласно действующим ценам и тарифам.

5.2. Если до конца срока оказания услуг (срока действия абонемента) Клиент по каким либо причинам, не зависящим от Центра, не воспользуется ими в полном объеме, денежные средства за не оказанные услуги Центра Клиенту не возвращаются.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

6.1. До начала посещения занятий клиенту рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом или медицинским работником на предмет готовности к двигательной активности и физическим нагрузкам.

6.2. При оплате абонемента или разового занятия клиент подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятия хатха-йогой, цигун, фитнесом, танцами и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.

6.3. Клиент обязан самостоятельно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых и/или кожных заболеваний, а также обострении хронических заболеваний, ему следует воздержаться от посещения тренировок.

6.4. Клиент обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других клиентов, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия клиента создают угрозу для его собственной жизни и /или здоровья, а также здоровья и/или окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администрация Центр вправе применить меры в виде отстранения от тренировок или вызова сотрудников правоохранительных органов.

6.5. Клиент Центра обязан соблюдать правила личной гигиены.

6.6. Не разрешается использовать во время занятий парфюмерию с резким запахом, самостоятельно пользоваться музыкальной и другой техникой Центра.

6.7. Клиентам запрещается распространять на территории Центра любое спортивное питание, а также консультировать других клиентов о порядке его употребления.

6.8. Клиент имеет право временно приостановить оказание услуг по действующему абонементу согласно разделу 5 Правил.

6.9. Клиент вправе высказывать администрации Центра свое мнение о качестве оказываемых услуг, давать предложения и рекомендации по их улучшению.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЦЕНТРА

7.1. Центр имеет право:

  • выбора общего музыкального сопровождения на территории Центра;
  • отказать в заключении (продлении) договора на оказание спортивно-оздоровительных услуг любому лицу без объяснения причин;
  • уведомлять клиента об изменении расписания занятий, о проводимых Центром акциях и мероприятиях, а также о возможности продления договора на новый срок;
  • при проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ клиентов в Центр;
  • изменять режим работы и график проведения занятий;
  • менять тренеров (инструкторов) в случае их болезни, отпуска или отсутствия на работе по
  • иным уважительным причинам. При этом смена тренера не является основанием для возврата денег, уплаченных клиентом за занятие и/или за абонемент;
  • дополнять и изменять настоящие правила. Новые правила вступают в силу для клиентов Центра, с момента их размещения для всеобщего ознакомления на сайте, в социальных сетях и в самого Центра.

7.2. Центр обязуется:

  • принимать меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг;
  • своевременно информировать клиентов об изменении в структуре услуг, условиях их оказания, путем размещения соответствующей информации в Центре и ее социальных сетях, а также путем личного уведомления клиента посредством телефонной связи и/или отправки электронного сообщения через мессенджеры.

7.3. Центр не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм клиента в следующих случаях:

  • при несоблюдении рекомендаций (врача, Центра) при наличии противопоказаний к занятиям,
  • при нарушении клиентом настоящих Правил;
  • если клиент тренируется самостоятельно;
  • если клиент не выполняет требования вводных инструктажей и рекомендаций тренера
  • (инструктора);
  • за травмы, полученные вне территории Центра, а также от противоправных действий третьих лиц;
  • за травмы, полученные по вине самого клиента на территории Центра.

7.4. В случае необходимости, а также в целях улучшения деятельности Центра допускается внесение новых положений в настоящие Правила, которые начинают действовать с момента их утверждения.

8. ПРАВИЛА ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

8.1. При первом посещения Центра Клиент в обязательном порядке проходит вводный инструктаж по технике безопасности.

8.2. Противопоказания: гипертоническая болезнь, эпилепсия, врожденный порок сердца, алкогольное или наркотическое опьянение, период принятия транквилизаторов, антидепрессантов, других психотропных препаратов.

8.3. Обратитесь перед занятием к инструктору, если у вас: частые головокружения, обмороки, выраженное повышенное или пониженное давление, недавние серьезные травмы, проблемы с позвоночником, диагностированные врачом сердечно-сосудистые заболевания, выраженная (наблюдаемая у врача) депрессия, астматические приступы, нарушение функции щитовидной железы и др. хронические заболевания.

8.4. Используйте одежду для занятий: свободная, желательно из натуральных материалов без застежек и других жестких деталей, носки для финальной релаксации. Перед занятием снимайте очки, цепочки, браслеты, часы, кольца с выпуклыми элементами, чтобы избежать травм. Персональный коврик для йоги способствует поддержания личной гигиены.

8.5. Вода: на практиках хатха-йоги йоги вода не используется.

8.6. Не ешьте перед занятием. После еды должно пройти минимум 2.5-3 часа.

8.7. Во время месячных не делаются перевернутые позиции, скрутки, в первые три дня упражнения на пресс, активное дыхание животом и задержки дыхания.

8.8. В период беременности общие классы йоги не посещаются.

8.9. Если во время тренировки Клиент почувствовал слабость, головокружение, одышку или боль, он должен немедленно прекратить занятие и обратиться к тренеру.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящие Правила утверждаются Исполнителем и являются неотъемлемой частью Договора-Оферты.

9.2. Правила Центра не являются исчерпывающими, Центр вправе самостоятельно (без предварительного уведомления/согласования с Клиентами) их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения к настоящим Правилам могут быть также внесены по предложению клиентов, если эти предложения Исполнитель сочтет обоснованными.

9.3. Правила Центра, изменения и дополнения в них, доводятся до сведения Клиентов путем размещения в группах в Центра и его социальных сетях. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что Правила и любые изменения и дополнения в них доведены до сведения Клиента в согласованном порядке (надлежащим образом) и обязательны к исполнению им. Клиент обязан самостоятельно отслеживать информацию, опубликованную в социальных сетях Центра и размещенную в Центре.

Мы проводим практики для разностороннего развития, позволяющие лучше узнать себя, обрести внешнее и внутреннее единство и красоту.

    Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с обработкой персональных данных